Privacidade

Política de Privacidade

Como seus dados são coletados, usados e protegidos ao agendar uma consulta ou navegar neste site.

1. Quem somos

Este site é mantido por Santana Júnior, terapeuta especializado em acupuntura, quiropraxia e terapias energéticas. Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem agenda uma consulta pelo site ou entra em contato pelos canais divulgados aqui, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Ao usar o agendamento online, coletamos:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone / WhatsApp
  • CPF (opcional, usado apenas se necessário para emissão de recibo)
  • Data de nascimento (opcional)
  • Terapia escolhida, data e horário do agendamento
  • Dados do pagamento, processados diretamente pelo Mercado Pago — não temos acesso ao número do seu cartão

Durante o atendimento clínico, também podem ser registradas anotações de prontuário terapêutico (evolução do tratamento, observações clínicas), tratadas com o nível de proteção descrito na seção 6.

3. Por que coletamos esses dados

Usamos essas informações exclusivamente para:

  • Confirmar e organizar seu agendamento
  • Processar o pagamento da consulta
  • Entrar em contato sobre sua consulta (confirmações, lembretes, remarcações)
  • Manter o histórico clínico necessário para a continuidade do seu tratamento
  • Cumprir obrigações legais e fiscais, quando aplicável

4. Base legal

O tratamento dos seus dados se baseia no seu consentimento, dado de forma livre e informada ao marcar a caixa de aceite no formulário de agendamento, e na execução do contrato de prestação de serviço terapêutico que se estabelece a partir do agendamento.

5. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para o funcionamento do agendamento:

  • Mercado Pago — processamento do pagamento (cartão ou PIX)
  • Google Calendar — verificação de horários disponíveis e registro da consulta na agenda
  • Supabase — infraestrutura segura de armazenamento dos dados de agendamento

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

6. Proteção extra dos dados de prontuário

As anotações de prontuário terapêutico (evolução clínica, observações de atendimento) recebem um nível de proteção ainda mais restrito do que os demais dados: o acesso é exclusivo do próprio Santana Júnior, elas nunca são exibidas no site, nunca ficam acessíveis publicamente e não são compartilhadas com nenhum serviço externo.

7. Segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura com controle de acesso restrito (Row Level Security), acessível apenas por sistemas autorizados do próprio consultório. Dados de pagamento são processados diretamente pelo Mercado Pago — nenhum número de cartão passa ou é armazenado neste site.

8. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

  • Confirmação de que tratamos seus dados
  • Acesso, correção ou atualização dos seus dados
  • Exclusão dos seus dados (exceto quando a lei exigir sua manutenção, como registros fiscais)
  • Revogação do consentimento dado

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais informados na página de Contato.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças legais. A data da última atualização é indicada abaixo.

Última atualização: agosto de 2026.